2019年对大家来说是一个新的开始，而作为人工智能行业来说，这是一个重大变革的时间段。作为人工智能产业中发展最快的智能电话机器人技术会得到快速发展。你是否了解智能电话机器人呢？

智能电话机器人的特点

智能电话机器人顾名思义，能够帮助人类从事电话类工作。智能电话机器人使企业能够解放更多的劳动力，在市场竞争中做更有意义的事情，也就是说，智能电话机器人可以做人类不想做的事情。众所周知，目前无论是在销售或服务行业，包括其他行业，只要人们需要沟通，他们都会使用联系信息。目前，最方便、最直接的联系方式是电话和网络。互联网增加了一个通过互联网用户的智能响应系统，通过用户输入的文本内容和用户的回答来判断用户的咨询。而电力营销行业和客户工作也需要一个智能系统，通过客户语言判断客户需求，回答客户的问题和困惑。

智能电话机器人的出现解决了这个问题。它不仅可以通过系统的输入来增加声音，还可以通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意图，从而回答客户的问题。只要系统输入信息，人工智能电话机器人就可以毫无障碍地进行通信。同时，人工智能电话机器人可以记住所有的信息内容，不错过，不忘记，真实的声音，让客户不必有任何不适的对话。

智能电话机器人的优势

企业招聘的每个员工都需要支付基本工资+福利+佣金+补贴+管理+加班+培训+电话费+办公用品，这意味着每个员工都将提高企业的成本，降低效率。所以，选择一个舒适的智能手机机器人和使用智能电力销售来工作只需要一笔开支。没什么麻烦。

利用人工智能不仅可以提高工作效率，还可以降低企业的劳动成本。关键是，电话机器人的高效工作可以使企业更快地找到客户，从而更快地提高签单率，有效地帮助企业提高绩效。他们不仅能省钱，还能赚钱。在每个销售企业中，这样的员工值得拥有吗？这还不够。让我们看看他的功能。

1、意向判断：客户信息的全面获取：对客户语义数据进行全面的捕捉和分析，首次了解客户意向并进行智能分类。详细分类包括ABCD和其他不同等级。

2、每天一个按钮可以启动一个电话，拨打1200-2400个电话。机器人可以代替6-8手动客服。它提高了效率，节省了90%以上的人工成本。

3、免费语音优化，语音识别准确，有意用户可根据需要直接切换到手动座椅。外部呼叫应答完全智能化。

4、数据云存档，全语音智能云处理，密钥转录提取，全范围录音。

5、多场景应用：电话营销、客户服务、售后管理、客户邀请等。

2019年智能电话机器人产业会得到更好的发展，而这正预示着人工客服行业会发生的重大变革，人工客服慢慢会被智能电话机器人所代替。那么该如何选择智能电话机器人呢。目前智能电话机器人市场中，度小智还是非常不错的，如果大家想要了解产品详情可以联系我们，我们会详细给大家介绍产品相关内容。