人工智能时代已经到来，几乎每个人都对人工智能抱有很大的希望，从智能家居进入我们的生活，利用自助点菜的机器人餐厅，防盗门开启刷脸模式，人工智能几乎成为我们生活中必须品，也在第四次工业革命中占有重要地位。《未来简史》的作者瓦尔·赫拉利曾指出，人工智能将大大减少低技能工人的数量，并逐渐增加高技能工人的数量。

这句话已经在电销行业得到证实，智能电话机器人的出现迅速取代了传统电销，一时间，各种机器人品牌出现在市场上，智能电话机器人替代了人工电销的模式，在各大企业中如火如荼的展开。

但在这场智能和人工之间的较量中，许多人可能会问：

智能电话机器人好操作吗?是否需要有专门的技术人员管理

智能电话机器人很好操作!人工智能出现的目的是为了方便人类生活，智能电话机器人其实就是一个自动外呼系统，并不是一个像机器一样的人，操作时只需把要拨打的电话号码资源，登录后台录入系统，然后根据所要拨打的电话设置下时间就可以了。登录到客户的电话号码和台中的背景工作时间就可以设定，剩下的唯一需要做的就是完全给机器人，当你需要知道客户的屏幕时结果，直接去后台检查，操作简单，即使没人上学也能掌握。且电话机器人每天可以轻轻松松呼出2000通电话，情绪稳定，温柔大方，对于客户来说推销不再是推销，而是一场享受。

机器人能解决过去企业电力销售的难题吗?

答案是肯定的!过去，传统的电力销售难点主要是效率低、转换率低、人员流动性高，而电话机器人的效率是手工电销售效率的五到六倍。客户的选择是准确快速的，只要老板不放弃，电话机器人将永远忠于企业。

机器人能解决以往企业电销的难点吗?

答案是可以的!招聘电销人员的成本需要底薪+佣金+五份社会保险和一份住房公积金+节假日福利=4000，而智能电话机器人每月只需要1000元的成本，五险一金加福利统统不需要，为企业开源节流。

此外，智能电话机器人，还能有效地解决了这些问题。

运营成本

与传统的电销相比，企业使用智能电话机器人时只需承担机器人的成本，不需要在员工培训、招聘、工资等方面投入太多。

客户筛选

智能手机机器人可以进行多组通话，每天可拨打约1000个电话，比人工通话量3倍还多。

工作状态

电话机器人不同于人类，因为它们总是处于最佳状态，以标准化的方式稳定工作，不受外界干扰。

数据统计

对于许多企业来说，客户数据是非常重要的，但是他们每天面对巨大而复杂的数据是，劳动力需要花费很长时间来梳理统计数据，有时甚至会丢失数据。然而，智能电话机器人却不会。它们会将客户按等级分类，通话录音、文字清晰反映客户意向，这样就能及时跟进。

客户跟进

人工统计总是会有出现记录混乱，导致客户需求意向不明确，难以跟进，而智能电话机器人可以很好地解决这个问题。他们对客户进行排名，录音和短信清楚地反映了他们的意图，这样就能及时跟进。

随着时代的快速发展，智能电话机器人已成为市场潮流，并将广泛融入各行各业的业务场景中。