从2017年7月国务院发布《新一代人工智能发展规划》到2017年12月工信部发布《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020年)》由此可见，国家十分重视人工智能产业的发展。

该领域的人工智能产品越来越多，分布在各行各业。其中很多只是用AI的概念来炒作，但也有很多实用的产品，比如智能电话机器人。

今天小编将帮助大家从百度指数的角度来分析这个“智能电话机器人”是否是一个人工智能的实用产品，一个市场刚刚需要的产品，一个可持续发展的产品?

什么是百度指数?

NLP是什么?

百度指数(百度Index)是基于百度海量互联网用户行为数据的数据分析平台。它是当今互联网乃至整个数据时代最重要的统计分析平台之一。百度指数自发布以来，已成为许多企业营销决策的重要依据。

百度指数可以告诉用户多大一个关键词在百度的搜索规模,上升和下降的趋势在一段时间内,新闻和公众舆论的变化,注意这些话的网友是什么样的,分布在哪里，并寻找相关词来帮助用户优化他们的数字营销项目。

智能电话机器人搜索指数

2018年1月1日至2018年12月31日，关键词“电话机器人”的平均搜索索引为1432。这个数字的概念是什么?可以简单地理解为，这个关键字每天的平均搜索次数是1432。

1月1日至4月1日，指数为“0”。没人搜过吗?不，这是因为这段时间内的搜索数量相对较少，不包括在内。

6 - 8月是全年的高峰期，之后是相对稳定的状态，这与电话机器人市场高度一致。

智能电话机器人的应用

智能电话机器人被广泛使用，从招聘、融资到扩大生产。目前，全中国的电力营销平台应该是房地产、金融、三大电话运营商，这些平台启动的销售人员非常多。随着人类社会的进步，有越来越多的电子营销行业，包括服装、食品、住房和交通。电话销售应该是今天的一种销售方式。

简而言之，人工智能就是利用机器来胜任通常需要人类智能的复杂任务。

度小智智能电话机器人是语音交互、语义理解、机器学习等人工智能技术的应用。它可以代替一些繁琐的销售客服工作:例如在打电话给客户时，做客户数据录入、筛选工作，可以节省大量的人工成本，提高工作效率。

人工智能凭借其强大的数据处理能力、深度学习能力和无情感特征，在提高服务安全性、减少处理时间、减少重复工作和人为错误、提高自动化程度、准确获取和营销客户、实现自助服务等领域发挥着越来越重要的作用。