度小智智能语音机器人又称智能外呼系统。在传统的外呼系统的基础上，增加了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过机器进行大量的重复性工作，给企业降低成本、提高效率为核心。简而言之，度小智智能语音机器人是替代人工打电话筛选客户。

目前，企业与人工智能的结合一直是一个热门话题。如果企业不能围绕智能化进行转型，很可能在未来被淘汰。例如，目前电销行业存在着运营成本上升、销售人员效率低下、人员流动大等痛点。

基于人工智能和传统呼叫技术的智能语音机器人产品已经应用于许多销售场景。越来越多的企业开始使用智能语音机器人进行外呼。

那么度小智智能语音机器人到底有什么特点?他是怎样快速定位目标客户的呢?

1、显著的效率

人们普遍认为一个员工一天可以打300个电话，这是非常好的。但是智能语音机器人的效率将会颠覆每天打电话1200人的观念，这是人工电话的四倍。例如，今天你需要找到20个意向客户，不再需要一遍又一遍的打电话，只要机器人打电话，一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访，那么就有可能成单，是不是超级厉害?

2、体验效果好

据说一个声音甜美温柔的售货员会接到更多的订单。但是你的声音很粗。那你该怎么办呢?是时候让智能语音机器人出来了。你还以为智能语音机器人的声音是机械的，那你就落伍了!

人工智能+语音识别=电话机器人，语音识别技术已经发展非常成熟。目前，智能语音机器人可以模拟每个人的声音，只要要求专业的语音记录仪来语音，就不可能区分真实的人和机器人。

3.管理能力强

目前，智能语音机器人的识别准确率高达85%，回答客户问题的平均速度为0.6S。它是基于提取客户关键词，智能回答您的问题。同时，对客户进行分类并记录整个过程，并且可以将记录转换成文字，后期的跟进更加方便。

4、经济效益显著

电销企业的成本非常高。他们需要支付员工的工资、福利、社会保障、招聘成本和培训成本。但对于智能语音机器人来说，智能语音机器人的成本不到人工劳动的三分之一，而且效率高，给企业带来了巨大的利润。

度小智智能语音机器人不仅是一个单一的人工制品，而且是一个为人类分担工作的员工，代替了枯燥的工作，解放了劳动力。

智能语音机器人不是你想用就能用。人工智能最大的特点之一是从大数据中分析和获取规则，然后不断改进。因此，必须使用大量的数据来支持智能语音机器人，最终形成一个最优的解决方案。所以无论数据如何，谈论人工智能并拍拍胸脯确保效果的都不一定是真实的。

智能语音机器人根据企业业务逻辑定制语音技术，为企业开发专属智能语音机器人。在上线一个月内，语音架构师将不断分析外部通话数据，不断优化问题结构，确保客户体验。

度小智智能语音机器人的知识库涵盖的具体电营销场景越全面，机器人能回答的问题就越多，也不会有非答非所问的尴尬问题。语音架构师根据电话营销技术设置客户常见问题的答案，但是真实的对话场景是复杂的，客户的问题是多样的，同样的问题也有很大的不同。他们需要补充和添加，将它们匹配在同一问题中。