一、什么是智能电话机器人?

通过使用智能语音，海量呼出，通过识别客户语义，调取真实语音，与客户进行多次沟通和互动，从而实现对客户的快速筛选，完成潜在客户的邀请工作一系列自动语音外呼系统。

特征：

海量呼出、真人语音，多轮互动，快速筛选;

二、智能电话机器人的功能

1、智能电话机器人可以自动外呼

一键导入海量资源，自动批量调用，省时省力省心省钱

2、人工智能手机机器人CAN智能对话

实录自动响应，独立灵活无障碍，行业需要用户准确

3、智能电话机器人支持中断

及时回答问题，人机多轮对话，确保互动灵活

4、智能电话机器人可以自主学习

自动记下客户的新问题，从而提高单词的准确性，回答更准确。

三、智能电话机器人的优势

机器人的效率是人工的五到六倍，针对于电销行业的客户来说，机器人的高效为企业带来的更多的效率，而且机器人的成本更低，工作模式不仅担心且工作质量也很高，企业使用的是传统的电销的时候，只能人工拨号，然后根据自己的选择标准将意向客户标记下来，没有统一的标准是一个问题，每个标签也很麻烦，而机器人始终按照一套标准从头到尾，在客户的过程中根据目标尺寸被划分出来。分为四个类，磁带进入文本过渡到后台管理器。

四、当你使用机器人时，你会得到什么?

1、更多的时间：过去一天要打8个小时的电话，但现在一天只需要1个小时就可以覆盖机器人生产的潜在客户。额外的时间可用于自我完善、与人沟通、反思和邀请老客户喝茶。

2、准确的客户：经过电话机器人的初步筛选，我发现更准确的客户有想法和理解，所以我手动跟进。

3、更多的机会：随着机器人的普及，将会有更多的机会来订购和寻找更多的客户。另外，通过与机器人的通信，可以提前了解客户的关注点，大大提高了交yi率。

4、简单管理：你不需要每天开太多的会议和做太多的培训。你不再需要绞尽脑汁来留住和培养人;你不再需要每天喊口号来鼓舞士气;

五，我们使用电话机器人的核心在哪里?

1、语言技能：语言技能的精细和准确要求用户实时观察，不断修改错误或无关的语言，使机器人的回答更加流畅、准确。

2、信息：第一，信息的及时性，如果50%是空的，谁是一样的;第二，材料的定位。例如，这组客户是高消费群体，你推荐的是低价产品，所以定位不匹配。

3、时间安排：也需要安排合理的时间联系不同层次的客户，就像手动打电话一样。利益最大化。同样要坚持用，3天抓鱼2天晒网，用好是不可能的。

4、实时跟进：首先，我们必须密切关注易打应用程序的实时性，以便客户能够尽快跟进，从而提高客户的知名度;其次，是否具备人工跟进销售的专业能力。